特定商取引法に基づく表記

販売業者
try合同会社

運営統括責任者
稲田　理恵子

所在地
〒220-0004 神奈川県横浜市西区北幸１丁目１１−１ 水信ビル 7階

お問い合わせ先

メールアドレス：info@tryfinity.jp
お問い合わせフォーム：https://madebycamel.jp/pages/contact

販売URL
https://madebycamel.jp/

販売価格
各商品ページに税込価格で表示します。

商品代金以外の必要料金
• 消費税：10％（商品価格に含まれます）
• 送料：

本州・四国・中部エリア	一律 550円（税込）
北海道・九州	一律 880円（税込）
沖縄	一律 1,320円（税込）

◎ 1回のご注文金額が 10,000円（税込）以上の場合、送料は当社負担

◎配送エリア：当オンラインストアの配送対象エリアは、日本国内のみとなります。

申込の有効期限
・ご注文後、7日以内にお支払いが確認できない場合は、自動的にキャンセルさせていただくことがあります。

販売数量
在庫状況により販売数量を限定する場合があります。各商品ページにてご確認ください。

商品の引渡時期
• クレジットカード決済等：
お支払い手続き完了後、通常3営業日以内に発送します。
• 上記以外の支払方法を採用する場合：
お支払い確認後、3営業日以内に発送します。
※ご注文の集中、物流状況、天候不良、年末年始・大型連休などにより、発送・お届けが遅れる場合があります。

お支払方法

クレジットカード決済（ペイパル）	PAYPAL
コンビニ決済
銀行振込
ペイジー決済 (Pay-Easy)	Pay-Easy

• その他、決済事業者が提供するお支払い方法

お支払時期
• クレジットカード決済・各種オンライン決済：
ご利用のカード会社・決済サービスの規約に基づきます。
※当社からの請求は、商品発送時点を基準として行われますが、実際の引き落とし日については各カード会社等にお問い合わせください。

返品・キャンセル・交換について

【適用範囲】

当社公式オンラインストアでご購入いただいた商品に適用されます。
フリマアプリ・オークション・他店購入品・並行輸入品等については、購入先へお問い合わせください。

１．ご注文後のキャンセル
ご注文確定後のキャンセルは、原則としてお受けしておりません。
ただし、出荷前で当店が対応可能と判断した場合に限り、キャンセルを承ることがあります。

２．お客様都合による返品
商品到着後7日以内にご連絡があり、未使用で付属品・外箱等がすべて揃い再販可能な状態の場合に限り、返品（返金）を承ります。返送送料はお客様負担です。
返金は商品代金のみとし、送料・各種手数料（振込手数料等）は返金対象外です。
なお、使用済み、またはお客様の取り扱い（落下、衝撃、誤った使用、分解・改造等）による破損・不具合、付属品・外箱の欠品、傷・汚れ・におい移り等がある場合、事前連絡のない返送、到着後8日以上経過した場合は返品をお受けできません。

３．商品不良・誤配送・配送中の破損
商品到着後7日以内にご連絡ください。返品（返金）または良品交換にて対応します。返送送料は当店負担です。状況確認のため、注文番号と該当箇所の写真のご提供をお願いする場合があります。

営業時間
平日 10:00〜17:00
※土・日・祝日、年末年始、当社指定休業日は、発送業務およびお問い合わせ対応をお休みさせていただきます。

電話番号
※商品やご注文に関するお問い合わせは、原則としてお問い合わせフォーム／メールよりお願いいたします。
※お電話は受付代行業者が一次対応し、内容に応じて当社より折り返しご連絡いたします。
※お電話でのご注文・商品説明・アフターサービスは承っておりません。

 050-6883-8337

その他
• 海外への発送は行っておりません（日本国内のみの販売となります）。
• 法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本表記の内容は予告なく変更される場合があります。