特定商取引法に基づく表記
販売業者
try合同会社
運営統括責任者
稲田 理恵子
所在地
〒220-0004 神奈川県横浜市西区北幸1丁目11−1 水信ビル 7階
電話番号
050-6883-8337
※商品やご注文に関するお問い合わせは、原則としてお問い合わせフォーム/メールよりお願いいたします。
※お電話は受付代行業者が一次対応し、内容に応じて当社より折り返しご連絡いたします。
※お電話でのご注文・商品説明・アフターサービスは承っておりません。
お問い合わせ先
メールアドレス:info@tryfinity.jp
お問い合わせフォーム:https://madebycamel.jp/pages/contact
販売URL
https://madebycamel.jp/
販売価格
各商品ページに税込価格で表示します。
商品代金以外の必要料金
• 消費税:10%(商品価格に含まれます)
• 送料:
○ 本州・四国・中部エリア:一律 550円(税込)
○ 北海道・九州:一律 880円(税込)
○ 沖縄:一律 1,320円(税込)
○ 1回のご注文金額が 10,000円(税込)以上の場合、送料は当社負担
申込の有効期限
・ご注文後、7日以内にお支払いが確認できない場合は、自動的にキャンセルさせていただくことがあります。
販売数量
在庫状況により販売数量を限定する場合があります。各商品ページにてご確認ください。
商品の引渡時期
• クレジットカード決済等:
お支払い手続き完了後、通常3営業日以内に発送します。
• 上記以外の支払方法を採用する場合:
お支払い確認後、3営業日以内に発送します。
※ご注文の集中、物流状況、天候不良、年末年始・大型連休などにより、発送・お届けが遅れる場合があります。
お支払方法
| クレジットカード決済(ペイパル) | PAYPAL |
| コンビニ決済 | |
| 銀行振込 | |
| ペイジー決済 (Pay-Easy) | Pay-Easy |
• その他、決済事業者が提供するお支払い方法
お支払時期
• クレジットカード決済・各種オンライン決済:
ご利用のカード会社・決済サービスの規約に基づきます。
※当社からの請求は、商品発送時点を基準として行われますが、実際の引き落とし日については各カード会社等にお問い合わせください。
返品・キャンセル・交換について
1. お客様都合による返品・キャンセル
○ 原則として、サイズやイメージの相違などお客様のご都合による返品・交換・キャンセルはお受けしておりません。
○ 商品ページ記載内容をよくご確認のうえ、ご注文ください。
2. 商品不良・誤配送等の場合
○ 対象:初期不良、配送中の破損、注文内容と異なる商品が届いた場合
○ 連絡期限:商品到着後7日以内にお問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください。
○ 対応方法:良品との交換、もしくは返金にて対応いたします。
○ 返品送料:当社負担
3. 返品・交換をお受けできない場合の例
○ お客様の責任によりキズ・汚れ・破損が生じた商品
○ 一度でもご使用になられた商品
○ 商品到着後8日以上経過した商品
○ 商品ページで「返品不可」と明記している商品
不良品への対応
商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合に限り、当社送料負担にて良品との交換、もしくは返金対応をいたします。
営業時間
平日 10:00〜17:00
※土・日・祝日、年末年始、当社指定休業日は、発送業務およびお問い合わせ対応をお休みさせていただきます。
その他
• 海外への発送は現在行っておりません(日本国内のみの販売となります)。
• 法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本表記の内容は予告なく変更される場合があります。